Welkom op onze ”vraag en antwoord” pagina. Op deze pagina beantwoorden wij graag al jouw LED licht vragen. Hieronder vindt je per onderwerp een reeks aan veelgestelde vragen met een daarbij behorende antwoord. Zo hopen wij je zo duidelijk mogelijk te informeren over alles rondom TLight. 

bestelling
Bestelling en levering
betaling
Betaling
retourneren
Retourneren
contact
Contact
account
Account
lichtberekening
Lichtplan
vraag en antwoord
Lichtvragen

Bestelling en levering

Bij TLight kun je op meerdere manieren een bestelling plaatsen. Je mag ons altijd bellen via 0485-325920 om je bestelling door te geven. Daarnaast kun je ook een e-mail sturen naar verkoop@tlight.nl. En als derde optie kun je via onze webshop je bestelling doorgeven. Dit doe je door het gekozen product toe te voegen aan je winkelmandje. Daarna volg je de instructies in je winkelmandje en kun je de bestelling afronden.

In het verleden was de webshop van TLight ook toegankelijk voor particulieren. Inmiddels richt het bedrijf zich enkel nog op de Business to Business; installatiebedrijven, projectleiders in de installatiebranche en technische diensten binnen bedrijven en organisaties. Door ook lichtplannen te ontwerpen en op maat advies te geven is TLight meer en meer partner geworden voor haar klanten.

Betaling

Wanneer je van ons inloggegevens hebt ontvangen om in te kunnen loggen op onze website, staan daar ook persoonlijke prijzen bij. 

Momenteel is het bij onze webshop enkel mogelijk om te bestellen op factuur. Dit wilt zeggen dat wanneer je een bestelling plaats, je daarna een factuur van ons ontvangt.

  • van ma-vrij van 08:00-17:30.

De verzendkosten bedragen €9,50. Je hebt ook de optie om je artikelen bij ons te komen ophalen. Het ophalen van artikelen kan op onderstaand adres van ma-vrij van 08:00-17:30.

TLight
De Groote Heeze 33B
6598 AV Heijen

Retourneren
Contact

Onder het kopje ‘’contact’’ vindt je alles wat je nodig hebt om contact met ons op te nemen!

Je bent meer dan welkom om in onze showroom ons assortiment te komen bekijken. Voor het maken van een afspraak neem via onze contact pagina contact met ons op dan helpen wij je daar graag verder.

Dit is zeker mogelijk. Onder het kopje ‘’contact’’ vindt je alles wat je nodig hebt om contact met ons op te nemen!

Account

In het verleden was de webshop van TLight ook toegankelijk voor particulieren. Inmiddels richt het bedrijf zich enkel nog op de Business to Business; installatiebedrijven, projectleiders in de installatiebranche en technische diensten binnen bedrijven en organisaties. Om een inlog van ons te krijgen heb je dus een Kvk nummer nodig. Heb je een Kvk nummer maar is je aanvraag alsnog afgewezen? Neem gerust even contact met ons op!

Wachtwoord vergeten? Via onderstaande link vraag je een nieuw wachtwoord op. https://www.tlight.nl/mijn-account/wachtwoord-vergeten/ Heb je daarnaast een vraag over je inloggegevens? Neem gerust contact met ons op! 

Lichtplan

Velen van onze vaste klanten weten het al. TLight helpt u graag met het maken van een lichtplan. Door onze uitgebreide ervaring en kennis van verlichtingsproducten kunnen we in iedere situatie een professioneel plan maken en daarbij behorende prijzen in een offerte tonen. U kunt het plan als installateur gebruiken om met uw klant te bespreken. Desgewenst passen we het plan verder aan om aan alle wensen van de klant te kunnen voldoen.
We starten het maken van het lichtplan met een zorgvuldige inventarisatie. Daarbij gaan we kijken welke normen er gehanteerd moeten worden en gaan we uit van het bestek. Onderdeel van het lichtplan zijn het energieverbruik, lichtopbrengst, kwaliteit, lichtbeleving,  en een zo laag mogelijke investering.
Uitgangspunt voor ons is om een plan te maken dat zo goed mogelijk aansluit bij de wensen van de klant. Omdat we zelf ook ondernemer zijn, kunnen we ons beter inleven en denken mee. TLight conformeert zich aan de NSVV gedragscode voor lichtplannen.

Wilt u een op maat gemaakt en gratis lichtplan met bijbehorende offerte? Neem contact met ons op. 

Een led lamp is gemiddeld 90% zuiniger dan een gloeilamp en verbruikt 85% minder stroom dan een halogeen lamp. Led lampen bestaan in allerlei soorten, maten en kleuren en zijn voor vrijwel iedere ruimte installeerbaar.